التقديم على وظيفة : موظف كول سنتر اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
| اسم المعلن |
Pioneer Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
طلخا |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11790 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة الجيدة بأنظمة الكول سنتر وإجراءات العمل الخاصة بها والاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتقديم الملاحظات لتحسين أداء الفريق وضمان جودة الخدمة
المهام:
متابعة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء وإحالتها للجهات المعنية وتوفير تغذية راجعة حول ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة والحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التعاون بين الفريق
تعبئة نموذج التقديم