التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
Titan Edge Co. |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
طلخا |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا ومهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال وتوثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم