وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف دعم فني للالتحاق بالعمل في أبو هامور
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المختلفة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف دعم فني حاسب بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة