وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Momentum Partners عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة أسيوط.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتلبية المتطلبات بكفاءة
- الالتزام بمواعيد العمل وإدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وفهم احتياجاتهم المختلفة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والزملاء

المهام:

- التواصل مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد ودون انقطاع
- إدارة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- العمل على تطوير مهارات الفريق من خلال التدريب المستمر وتحفيز الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة ومتابعة مؤشرات الأداء
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وإجراء التحسينات عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف لشركة نسما المحدودة بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة