وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Elemental Industries لوظيفة موظف دعم فني

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الأقصر - وتبحث عن موظف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- العمل على تحسين إجراءات الدعم الفني بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة