وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجوم عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
في الأقصر

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

وظائف ممثل خدمة العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة