وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة - التميز المستدام .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة التقنية
- المرونة
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تدريب العملاء
- حل المشكلات الفنية
- التواصل مع العملاء
- تحليل احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة