وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجميلية.
وظائف الجميلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات البيع

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف شغل في فودافون بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة