وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الآفاق الجديدة بالدوحة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متميزة
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- إعداد تقارير حول الأداء ورضا العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة