وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التقدم المستدام عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الزبائن
- التحليل

المهام:

- التعاون مع الفرق
- متابعة المبيعات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة