وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدراز الجديدة.
وظائف الدراز الجديدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة