وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة ProEdge Ventures |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بProEdge Ventures للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرباطراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
وظائف خدمة عملاء الكويت بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا