وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Titanium Solutions عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التسويق في محافظة الشارقة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتميزين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها
- التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة