وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في بلد الشارقة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف مدير علاقات العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة