وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشارقة.
اعلنت شركة - Evergreen Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشارقة.
وظائف الشارقة - وظائف مدير خدمات العملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

وظائف مدير خدمات العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة