وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Optimum Growth لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الفنطاس.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة