وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف البوابة الإلكترونية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية بسرعة
- المعرفة بتقنيات المعلومات لضمان تقديم الدعم الفني المناسب
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المساعدة للمستخدمين
- مهارات التنظيم لضمان إدارة المحتوى بكفاءة
- الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية لحماية المعلومات الشخصية

المهام:

- إجراء تقييمات دورية للأداء الفني للبوابة
- ضمان توافق البوابة مع المعايير الحكومية
- تحليل بيانات الاستخدام لتحديد مجالات التحسين
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة المستخدم
- متابعة الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف البوابة الإلكترونية بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة