وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المستمر عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القاهرة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الدقة
- التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم التقارير
- إدارة الشكاوى
- العمل مع الفريق
- تقديم الخدمات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة