وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة ProActive Solutions عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء عن بعد

الشروط :

الشركة في القريات - وتبحث عن موظف خدمة عملاء عن بعد للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المعلومات الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف فرص عمل عن بعد بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة