وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Strategic Insights عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة لتولي وظيفة شاغرة متخصص دعم فني بمنطقة الكويت.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- العمل مع الفرق التقنية لتحسين المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف متخصص دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة