وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف في قطاع الضيافة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في قطاع الضيافة .
يفضل التواجد في المدينة المنورة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعّال مع الزبائن
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- استقبال الزبائن
- تقديم العناية الفائقة للعملاء
- متابعة تنفيذ معايير الجودة
- الإشراف على العمليات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظفين في قطاع الضيافة بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة