وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Creative Ventures عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة