وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتواصلة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلبيس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة القيادة المتواصلة عن فتح فرصة عمل استثنائية في مجال التجارة بمدينة بلبيس.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة


الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف ممثل خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة عملاء