وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام مؤسسة الأمانة التكنولوجية بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث في مسمى ممثل خدمة العملاء للاشتغال في القاهرة.نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا تمتلك الخبرة على في الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل منك
تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.
الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.
إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين