وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بخميس مشيط حديثة اليوم مقدمة من الوفاق الرقمي بمنطقة خميس مشيط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة خميس مشيط

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة