وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم المدى عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة سطيف.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة