وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Ascend Dynamics عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة شرق.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة