وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الأمانة عن توفر فرصة عمل عالية الطلب في تخصص التكنولوجيا بمنطقة ورقلة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف موظفين كول سنتر بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة